Skip to content
37win11 Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

37win11 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

37win11 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตามกฎหมายไทย
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ข้อมูลการชำระเงินที่ได้รับการคุ้มครอง
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทาง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และแก้ไขปัญหาบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงินหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบัญชีและการชำระเงินของคุณ นโยบายนี้ใช้กับทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บ สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย กฎหมาย PDPA มีผลบังคับใช้และเราปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ 37win11 ตรวจสอบแต่ละหัวข้อด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่ชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและแก้ไขข้อพิพาทเท่านั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้สล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊คของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่ได้ระบุตัวตนโดยตรง

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ลงทะเบียน คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ ให้ส่งคำขอมาพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงและเราจะอธิบายอย่างชัดเจน

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อผูกพันด้านบัญชีที่ยังคงอยู่

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ระบุรายละเอียดบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือแอปเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

  • หน้าติดต่อเรา

    เข้าไปที่หน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ 37win11 เพื่อดูช่องทางและแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง การจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร และการตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีอย่างสม่ำเสมอ

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ 37win11 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

37win11 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น อีเมล ประวัติธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

37win11 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อผูกพันด้านบัญชีที่ยังคงอยู่ เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการเข้าถึง ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บ ข้อมูลที่เก็บระหว่างการใช้งานบนมือถือได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับการเข้าถึงรูปแบบอื่น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 37win11 ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบได้ตรงจุด